Du 18 décembre 2019 au 16 janvier 2020 s'est déroulée la première phase des enquêtes communautaires. Quinze (15) agents de collecte ont été sélectionnés et répartis dans les zones Sanitaires Cotonou 2&3, Cotonou 5 et Natitingou-Boukoumbé-Toucountouna. La collecte a permis de recueillir la satisfaction en communauté de 1294 usagers (soit 420 hommes et 874 femmes) ayant récemment (moins d'un mois) fréquenté les formations sanitaires identifiées pour l’intervention.
